自創彎彎品牌(麻糬人、饅頭人),頗具創意。讓人一看就知道出自於彎彎部落格,
成功建立自身品牌。對於常常使用MSN的人,看到這個大頭圖示,
就自然知道是彎彎的產品,自然而然的發揮影響力,成功建立了品牌知名度.
*以行銷4P模式分析彎彎行銷策略
一、以產品層面分析彎彎的產品最初由網誌和大頭圖,延燒到了書籍、磁鐵和周邊產品。產品走向多元,不變的是強調「有趣」、「生活」和「創意」、「分享」。另外,彎彎的產品大部分是針對科技族群設計的,像是網誌、大頭圖、火星文磁鐵、記憶卡、手機圖鈴等等。另外,彎彎的部落格包含了三個層面,分別是「真、善、美」:「真」是真實面對自己內容的價值,包含「記錄、整理和創作」三個層次,將網誌分門別類,並且不斷更新;「善」則是自由無約束的發揮並呈現獨特個人特色、作者與瀏覽者雙方互動回應刺激等。「美」化部落格,包含無厘頭的情緒發洩或是專業論述的獨到見解,甚至鄰家好友的聊天,都能清楚地凸顯自己的個性特色,讓網友記憶鮮明,並以持續一貫的態度經營。
二、以價格層面分析彎彎圖畫日誌和大頭圖都是基於分享的概念,放在部落格中供大家瀏覽,秉持「喜歡拿去用」的原則,歡迎網友的引用和下載。對網友而言,是免費使用,無須負擔任何成本。另外,彎彎著作和周邊商品,都在大眾認知的價格範圍內。
三、以通路層面分析1. 部落格透過各大搜尋引擎皆可連結。大頭圖透過MSN做為通路。2. 書籍透過博客來書店網路訂購、另外誠品、金石堂皆有販售。3. DVD光碟片於PCHOME網路商店、燦坤、久大文具等店販售。
四、以促銷層面分析全家便利商店和彎彎結合,發行彎彎火星文磁鐵作為促銷的工具。只要消費滿75元,可隨機獲得如「Orz(無力、跪拜姿)」、「AKS(會氣死)」、「QK(休息)」等網路流行字的KUSO方塊磁鐵。結合時下年輕人喜歡把台語當英文用的網路流行語,加上大頭貼可愛畫風,與對手的卡通牌區隔;目前有A至Z共26款英文方塊磁鐵,同時推出外層可貼上磁鐵的文具筆筒供蒐集,瞄準年輕網路使用群。帶來2成的銷售成長,創造約60億元的營收。另外,全家第二波再推出一系列由彎彎設計的文具,鎖定上班族群,開發包括自來水印章、MEMO本、單字卡、證件袋等強調流行感的商品。藉由這樣的結合,也使彎彎的知名度持續累積。
*以行銷4C分析彎彎行銷策略
一、以顧客的層面分析彎彎的表情圖示和輕鬆漫畫,全都來自他真實的故事,幽默又可愛,減輕現在社會的壓力,帶來輕鬆快樂的感覺。另外,大頭圖可使MSN使用者隨心情換圖片,藉大頭圖表達了心聲,成為學生與上班族的最愛,滿足了現在年輕人、上班族、網友的需要。另外,和網友的即時互動與交流,就是滿足廣大部落格網友的社群認同需求,覺得自己是重要的,有被尊重、傾聽和回應。
二、以顧客的成本層面分析要認識彎彎,只要透過網路的連結,就可以非常快速的了解。成本包括了負擔網路費,和上網的時間。這兩樣成本對現在的學生、上班族和廣大網友們,可說是微不足道的。
三、以顧客的便利性層面分析網路和部落格操作簡便的模式,充分發揮立即互動的雙向溝通;圖片的下載使用,和一般的程序相同,極為便利。MSN大頭圖的傳播,即使沒有上彎彎的部落格,也可以看到他的圖畫。
四、以顧客溝通的層面分析溝通仍以原來的部落格為主,另外任意門有彎彎公佈欄的連結,作為宣傳之用。(http://blog.xuite.net/kaycat/club)
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